Política de privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2026

Esta Política explica como CRJ Intermediação de Consórcios Ltda, CNPJ 00181772000177, com sede em Av. Rio Branco, 156, sala 1204, Centro, Rio de Janeiro, RJ ("nós"), trata os dados pessoais de quem utiliza o site consorciorj.com, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD). Somos o controlador dos dados descritos aqui.

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone e, quando necessário para a contratação do consórcio, CPF, data de nascimento e renda declarada.
• Dados de interesse: modalidade desejada (imóvel, veículo ou pesados), simulações salvas e pedidos de contato com consultores.
• Dados de acesso: códigos de verificação enviados ao seu e-mail, data e hora de acesso, endereço IP e informações do navegador e do dispositivo, usados para segurança da conta.

2. Para que usamos os dados

• Criar e proteger a sua conta, incluindo o envio do código de verificação por e-mail no cadastro e no acesso.
• Disponibilizar simulações, registrar pedidos de contato e encaminhá-los aos consultores ou administradoras parceiras.
• Enviar comunicações transacionais, como a confirmação do cadastro e o aviso de recebimento do pedido de retorno.
• Prestar atendimento e responder às suas solicitações.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e prevenir fraudes.

Não enviamos e-mails publicitários sem o seu consentimento e não vendemos dados pessoais.

3. Bases legais

Tratamos os dados com fundamento na execução do contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e, quando aplicável, no seu consentimento.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas na medida necessária para prestar o serviço, com:

• consultores e administradoras de consórcio parceiras, quando você solicita contato ou avança na contratação;
• provedores de infraestrutura, como hospedagem do site e serviço de envio de e-mails transacionais (Zoho ZeptoMail), que tratam os dados em nosso nome e sob contrato;
• autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies

O site utiliza apenas cookies essenciais ao seu funcionamento, como os que mantêm a sua sessão ativa após o acesso. Não utilizamos cookies de publicidade.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos enquanto a sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais. Códigos de verificação expiram em poucos minutos e são descartados após o uso.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados, a portabilidade, a informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para contato@consorciorj.com.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e verificação por código de uso único.

9. Encarregado e contato

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado pelo e-mail contato@consorciorj.com ou pelo telefone (21) 3524-6180.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.